Opret en konto på få minutter og kom i gang

Opret en konto hos Jambo Casino

En konto hos Jambo Casino giver dig adgang til indbetalinger og udbetalinger i samme profil, og den samler din spilhistorik og dine grænsevalg ét sted. Registreringen låser også op for bonusser og kampagner, som kun vises for brugere med en aktiv konto.

Lige efter registrering kan du logge ind, bekræfte dine kontaktoplysninger og gå direkte til kassen for at vælge betalingsmetode som visa, mastercard, skrill eller neteller i dkk. Jambo Casino kører på mobil via browser på ios og android med samme login, så du kan oprette konto og spille uden at installere en app.

Hvordan registrerer jeg mig helt konkret hos Jambo Casino fra mobilen, uden at skulle lede rundt i menuerne?

Tryk på “Registrer”, skriv din e-mail og vælg en adgangskode, og udfyld derefter navn, adresse i Danmark og fødselsdato. Til sidst bekræfter du e-mailen via linket, og så kan du logge ind.

Skal jeg bruge MitID for at oprette en konto hos Jambo Casino, eller kan jeg nøjes med e-mail og telefonnummer?

Du opretter kontoen med e-mail og basisoplysninger, men Jambo Casino kan kræve identitetskontrol, før du kan udbetale. I praksis betyder det, at du kan blive bedt om at uploade ID og dokumentation for adresse.

Kan jeg registrere mig hos Jambo Casino uden at indtaste betalingskort med det samme, hvis jeg bare vil kigge rundt?

Ja, du kan oprette konto uden at tilføje visa eller mastercard under registreringen. Betalingsmetode vælger du først, når du vil indbetale.

Hvorfor bliver jeg bedt om at udfylde adresse og fødselsdato ved registrering på Jambo Casino, og hvad bruges det til?

Oplysningerne bruges til alderskontrol og til at sikre, at kontoen står i dit rigtige navn, så udbetalinger kan godkendes. Hvis data ikke matcher dine dokumenter, kan udbetaling blive sat på pause, indtil det er rettet.

Kan jeg lave mere end én konto hos Jambo Casino, hvis jeg for eksempel har skiftet e-mail eller telefon?

Nej, Jambo Casino tillader én konto pr. person, og en ekstra konto kan blive lukket ved kontrol. Hvis du har mistet adgang, er løsningen at gendanne login i stedet for at registrere igen.

Hvad gør jeg, hvis registreringen hos Jambo Casino fejler, eller jeg ikke får bekræftelsesmailen med det samme?

Tjek spam/uønsket post, og prøv at få linket sendt igen fra login-siden. Hvis det stadig ikke virker, skyldes det ofte en forkert e-mailadresse eller en allerede brugt e-mail på en eksisterende konto.

KYC-verifikation hos Jambo Casino

Jambo Casino bruger KYC til at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode, før kontoen kan bruges fuldt ud til ind- og udbetalinger.

  • Identity (ID/Passport): Verifikation kræves ved første udbetaling og ved ændringer i kontodata (navn, fødselsdato eller kontaktoplysninger). Jambo Casino beder om et foto eller en scanning af pas eller nationalt id-kort, hvor hele dokumentet er synligt, og oplysningerne kan læses. Dokumentet skal være gyldigt, og billedet må ikke være beskåret eller sløret.
  • Address proof: Adressekontrol kræves typisk sammen med identitetskontrol, især før udbetalinger eller hvis kontoen har manglende/ufuldstændige adresseoplysninger. Jambo Casino accepterer normalt en regning for el, vand, varme eller internet, eller et kontoudtog fra bank, hvor navn og adresse fremgår tydeligt. Dokumentet skal som regel være nyere end 3 måneder.
  • Payment method: Betalingsverifikation kræves ved udbetaling til et kort eller ved skifte af udbetalingsmetode. Ved visa eller mastercard beder Jambo Casino normalt om et billede af kortet, hvor kun de sidste 4 cifre er synlige; kortnummeret i midten og cvv-koden skal være skjult. Ved elektroniske tegnebøger kan Jambo Casino bede om et skærmbillede af kontosiden, hvor navn og konto-id eller e-mail fremgår. Jambo Casino matcher betalingsmetoden med kontoejeren og afviser udbetalinger til tredjepart.

Sagsbehandling tager normalt 24–72 timer fra det tidspunkt, alle dokumenter er indsendt og kan læses. Tiden bliver længere, hvis et dokument er udløbet, beskåret, utydeligt, eller hvis navn/adresse ikke stemmer overens med profilen.

Status lige nu: KYC i Jambo Casino udløses primært ved første udbetaling

Opret en ny konto hos Jambo Casino

  1. Åbn Jambo Casino i din browser på computer eller mobil, og kontroller at adresselinjen viser en lås (ssl) før du fortsætter.
  2. Tryk på knappen Registrér på forsiden. Den ligger typisk øverst til højre i menuen.
  3. Udfyld registreringsformularen med e-mail, adgangskode, fødselsdato og adresseoplysninger, og vælg valuta (dkk, hvis den vises). Accepter vilkår, og bekræft at du er 18+.
  4. Åbn den e-mail, du brugte ved registreringen, find beskeden fra Jambo Casino, og tryk på bekræftelseslinket for at aktivere kontoen. Hvis mailen ikke ligger i indbakken, tjek spam/uønsket.
  5. Gå tilbage til Jambo Casino, tryk Log ind, indtast e-mail og adgangskode, og gennemfør eventuelle ekstra sikkerhedstjek, hvis siden beder om det.