Logg inn for å få tilgang til konto og spill

Hvordan logger jeg inn på Jambo Casino fra mobilen når jeg bare vil inn raskt og spille?

Åpne Jambo Casino i nettleseren på mobilen, trykk «Logg inn», og skriv e-post/brukernavn og passord. Hvis siden ikke lastes, bytt til mobildata eller prøv en annen nettleser.

Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og innloggingen bare stopper opp?

Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden og følg lenken som sendes på e-post for å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis du ikke ser e-posten innen et par minutter.

Hvorfor får jeg beskjed om at brukeren eller passordet er feil når jeg er sikker på at jeg skriver riktig?

Kontroller at du ikke har mellomrom før eller etter e-postadressen, og at store/små bokstaver i passordet stemmer. Hvis du har lagret gamle innloggingsdata i nettleseren, slett dem og skriv inn på nytt.

Kan jeg logge inn på Jambo Casino med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?

Innlogging går med e-post/brukernavn og passord, og BankID brukes ved verifisering hvis kontoen krever det. Hvis du blir bedt om ekstra kontroll, fullfører du den før innloggingen fungerer normalt igjen.

Hva gjør jeg hvis innloggingen ber om en kode, og jeg ikke får noen kode på e-post eller sms?

Vent litt og prøv å sende koden på nytt, og sjekk at kontaktinformasjonen på kontoen er riktig. Hvis du bruker e-post, se i søppelpost og søk etter «Jambo Casino» i innboksen.

Kan jeg være innlogget på to enheter samtidig, for eksempel både PC og mobil?

Du kan logge inn på flere enheter, men Jambo Casino kan logge deg ut av den ene hvis det oppdages en ny økt. Hvis du får problemer, logg helt ut overalt og logg inn på nytt på én enhet først.