Jambo Casinon henkilökohtaiselle tilille kirjaudut PC:llä selaimessa tai mobiililaitteella. Puhelimella ja tabletilla kirjautuminen toimii ios- ja android-laitteilla, ja sama käyttäjätunnus sekä salasana käyvät kaikilla laitteilla.
Kirjautuminen vaatii oman käyttäjätilin: ilman rekisteröitymistä et pääse talletus-, kotiutus- tai pelihistoriatietoihin. Jos unohdat salasanan, sivusto tarjoaa salasanan palautuksen sähköpostin kautta, ja osa tileistä käyttää 2fa-tunnistusta kirjautumisen vahvistamiseen.
Avaa sivu ja etsi yläreunasta “Kirjaudu” tai profiilikuvaketta, sitten syötä sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana. Jos käytät ios- tai android-selainta, tarkista myös, ettei sivu aukea vanhassa välilehdessä välimuistilla.
Valitse kirjautumissivulta “Unohditko salasanan” ja tee palautus sähköpostilla, sitten kokeile kirjautumista uudella salasanalla. Jos kirjautuminen tökkii edelleen, poista selaimen evästeet kyseiseltä sivulta ja yritä uudestaan.
Tarkista roskaposti ja se, että sähköposti on kirjoitettu täsmälleen oikein, koska yksi merkki riittää ohjaamaan viestin väärään paikkaan. Jos käytössä on 2fa ja koodit eivät täsmää, synkkaa puhelimen kellonaika automaattiseksi ja yritä uudestaan.
Syynä on usein selaimen lisäosa, joka estää evästeet tai skriptit, joten kokeile kirjautumista ilman mainosestoa tai yksityistä selausta. Jos käytät vpn:ää, sulje se ja testaa uudelleen, koska sijainti voi vaikuttaa kirjautumisen tarkistuksiin.
Voit käyttää samaa tiliä molemmilla laitteilla samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Jos tili lukittuu turvatarkistukseen, odota hetki ja kirjaudu sisään yhdellä laitteella kerrallaan.
Kirjautumisen jälkeen Jambo Casino voi pyytää tilin vahvistusta, jos järjestelmä havaitsee riskisignaaleja tai kun teet rahansiirtoja. Tarkistus liittyy henkilöllisyyden varmistamiseen, maksutavan omistajuuteen ja siihen, että tiliä käyttää sama henkilö kuin rekisteröinnissä.
Asiakirjat toimitetaan kuvina tai skannauksina. Kuvissa pitää näkyä koko asiakirja, kulmat, nimi ja päivämäärät, eikä kuvia saa rajata tai peittää.